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「90日間返金保証」ってどんな制度?

文字通り、「商品の到着後から90日間使ってみて、もし気に入らなければ、使用・未使用に関わらず、一切の理由を問わず返品できる」 というCHOKKINシザー独自の制度です。

その際、商品代金はもちろん、送料分も含めて 「全額返金」 致します。

プロ用シザーを販売している業者で、ここまで長期間の返金保証を実施しているのは、CHOKKINシザーだけです。

しかも、2010年のブランドスタート時から、ずーっと継続しています。

何故、「90日間返金保証」 を作ったのか?

カンタンに言えば、「買ったけど、すぐに使わなくなった(T_T)」 という、『失敗を可能な限り無くしたい!』 と思ったからです。


オリジナルシザーの販売をスタートする前、知り合いの美容師さん・トリマーさんに、ハサミに関する事を色々と質問して回りました。

その時、「えっ、本当!?」と思ったことが多々あったのですが、一番驚いたのは、「ハサミ選びで失敗している人がめちゃめちゃ多い」 という事実でした。

サロンの引き出しを開けると、使わなくなったハサミがゴロゴロ入ってる。

で、「高価なモノなんだから、これはちょっと問題なんじゃない?」

率直にそう思いました。

と同時に、「お試しの重要性」を思いっきり実感した瞬間でもありました。
ハサミ選びで失敗したくないのであれば、お試しをせずにハサミを買うのは止めた方が良いです。

冷静に考えたら、お試しせずに、良い買い物ができるわけないですから…。

なので、CHOKKINシザーでは、11年前のスタート時から、「無料お試し」 「90日間返金保証」 をセットで用意するようにしました。

本当に100%返金されるの?

もちろんです!

当たり前ですが、「この11年間、返品希望があって、お受けしなかったことは一度もありません!」

電話で理由をお聞きすることもありませんし、「欠損があった…」などの理由で、返品を渋るようなことも一切ありません。

正真正銘、一切の理由を問わず100%返金いたしますのでご安心ください(^^)

返金をする際の手続きと、返金のタイミングは?

1.このページ一番下の 「返品ご依頼フォーム」 からご依頼ください。

2.返品をご希望の商品を、着払いで下記までご返送ください。
※どの配送業者さんをお使いいただいても結構です。

--------------------
CHOKKINシザー 返品係
〒248-0005 神奈川県鎌倉市雪ノ下2-11-8
tel / 0467-55-5360 
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【ご注意点】 商品お届け時にシザーが入っていたケース・付属の小指掛け・シザーリングは、必ずシザーと一緒にご返送くださいますようお願いいたします。


3.「商品が届いてから1ヶ月前後で、お客さまご指定の銀行口座に全額ご返金」 致します。

※返金までに1ヶ月前後かかるのは、悪用防止のためです。ご理解ください。

【ご注意点】 クレジットカードまたはショッピングクレジットでのご購入の場合、分割手数料は返金の対象外になります。

一度返品すると、もう2度と購入できないの?

今までは、「返品」 に対して、特に何の規定も作っていなかったのですが、2021年より、いくつかの規定を設けさせていただくことにしました。


<返品規定>

1.同じ型のハサミは2度返品できません。

2.2丁以上の返品があった場合、今後のご購入はお受けできません。

3.ショッピングクレジットでのご購入の場合、分割手数料は返金の対象外になります。※ジャックスに支払われる分割手数料は返金されないため。


2に関しては、「返品したら、もう2度と販売しません!」 的な態度を取っているわけではありません。
それでは、90日間返金保証の意味が半減しちゃいます。

そうではなくて、やはり、「相性ってめちゃめちゃ大事なんだ!」 というのが、「10年以上返金保証をやってきた上での一つの結論」 なんです。

あなたの手とメーカーの設計の相性が悪いと、使い始めのうちは良くても、長く使っているうちに、必ず何かしらの問題が出てきます。

しかも、このように出てきた問題を、ハサミの調整で改善しようとしても、ほとんど上手くいきません。

このような理由から、返品規定を上記のように設定させていただきました。

ご理解いただけるとありがたいです。

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