よくあるご質問
ハサミについて
Q：
A：
お試しについて
Q：お試しは何回までできますか？
A：
Q：お試しでは、何丁まで借りることができますか？
A：
Q：お試し用のハサミに、希望の小指掛けをつけて貸してもらうことはできますか？
A：
Q：以前に一度試したことがありますが、もう一度お試しできますか？
A：
Q：求職中／休職中のトリマーですが、お試しできますか？
A：
Q：身分証の提出は必須ですか？
A：
Q：身分証の提出方法を教えてください。
A：
Q：サロンのみんなでお試ししたいので、同じハサミを２丁ずつ用意してもらえますか？
A：
Q：お試し中のハサミを落としてしまいました。どうすれば良いですか？
A：
Q：お試し用のハサミの調子が悪いのですが、どうすれば良いですか？
A：
Q：お試し中のハサミが気に入ったので購入予定ですが、注文した商品が届くまでの間、今借りているハサミを貸してもらえますか？
A：
Q：お試し用のハサミをこのまま購入することはできますか？
A：
Q：お試し期間中、あまり使うことができませんでした。どうすれば良いですか？
A：
ご注文・お届けについて
Q：注文方法について教えてください。
A：当サイトからのご注文の他に、電話でのご注文も承っております。当サイトからご注文いただく場合は、事前に会員登録が必要となります。会員登録については、こちらをご参照ください。
Q：お支払方法を教えてください。
A：銀行振込、代引き現金、代引きクレジット、ショッピングクレジットが利用可能です。 ＜銀行振込＞・振込手数料がかかる場合は、CHOKKINシザーが負担します。 ＜代引き現金・代引きクレジット＞・お支払金額に応じて、別途代引き手数料がかかります。・１万円未満～３３０円・１万円以上３万円未満～４４０円・３万円以上１０万円未満～６６０円・１０万円以上～１，１００円 クレジットカードでお支払いの場合は、最大２４回までの分割・リボ払いが可能です。 ＜ショッピングクレジット＞・詳しくはこちらをご覧ください。
Q：有料マーキング入りシザーを注文したいのですが、注文方法がよくわかりません…
A：商品ぺージの「有料マーキング」からお好きなものをお選びのうえ、「入れたい文字×フォント番号」をご記入ください。リクエストいただいた内容をもとにイメージ画像を用意し、ご覧いただきます。お客様からOKを頂いてから、マーキング作業に入ります。
Q：うちのわんこ入りシザーを注文したいのですが、どうすればよいですか？
A：「うちのわんこ」については、こちらをご覧ください。
Q：海外にも届けてもらえますか？
A：現在、海外発送は承っておりません。
Q：配送会社はどこですか？
A：ヤマト運輸さんでお届けいたします。
Q：お届け日時を指定できますか？
A：はい、出来ます。当サイトでご購入の場合は、ご注文手続きの「配送情報」からお届け日・お届け時間帯をご指定ください。「指定なし」をお選びいただくと、最短でのお届けとなります。
Q：送料はいくらですか？
A：全国一律６５０円です。ただし、ご注文金額が１０万円以上の場合は、送料無料となります。
Q：領収書が欲しいのですが、発行してもらえますか？
A：
Q：注文をキャンセルする方法を教えてください。
A：当サイトのお問い合わせフォームまたは電話でご連絡ください。 ＴＥＬ：0120-980-497 お問い合わせフォームはこちら
